Отзывы об Интернет Магазинах
покупатели делятся информацией.

Oтзывы о магазине «Компьютерплаза»

Компьютерплаза
Отзывов - 1
0
0
0
1
0
Savinov
09 Октября 2014.
Оценка работы магазина
В интернет-магазине Computerplaza.ru я приобрёл кабель Deppa 72131. После покупки выяснилось, что этот кабель не может заряжать устройства Apple с разъемом Lightning, поскольку сам штекер Lightning на этом кабеле короче, чем требуется, и он даже входит в разъем на телефоне не до конца. Очевидно, что доставленный мне кабель Deppa 72131 (с клеймом MFi) является или подделкой, или браком.
По двум адресам эл.почты я обратился в магазин Computerplaza.ru с требованием замены кабеля или возврата денежных средств, но ответа так и не получил.
Одновременно я отправил письмо в представительство компании Deppa с просьбой о содействии. В результате, получив от меня подтверждающие фотографии, Deppa выслала мне бесплатную замену, объяснив проблему с кабелем вероятным браком. Всё решилось за пару дней посредством электронной почты.
От Computerplaza.ru ни ответа, ни привета. Просто продать товар - ума много не надо, а вот обеспечить поддержку в случае брака - явно не их случай. Так что если покупаете у них - не рассчитывайте на решение проблем.
В общем цены у них умеренные, но на претензии клиентов увы никак, не реагируют
Оставить комментарий