Отзывы об Интернет Магазинах
покупатели делятся информацией.

Oтзывы о магазине «R17»

R17
Отзывов - 1
0
0
0
1
0
Самусенко А.
29 Января 2014.
Оценка работы магазина
Планировал забрать резину с пункта самовывоза 29.11.13, сразу после получения автомобиля в автосалоне.
Резину заказал заранее в среду 27.11.13 по телефону указанному в шапке сайта, девушка оператор сказала что резина будет в пункт выдачи только в пятницу 29.11.13, т.к. выдача происходит строго через день.
28.11.13 позвонили со склада сказали что резина прибыла и я могу ее забрать.
29.11.13 со склада звонили раз 10, напоминали что заказ ждет меня. Т.к. выдача машины в автосалоне ОЧЕНЬ сильно затянулась и сам я на пункт выдачи не успевал, попросил маму доехать на такси до ул. Привольная д2.к5 получить заказ, а я после того как получу авто подъеду и заберу ее. Кстати адрес ул. Привольная д2.к5 указан как на сайте, так и уведомительном смс о готовности заказа.
По прибытию ее на ул. Привольная д2.к5 и созвону со складом выяснилось что пункт самовывоза находится где то на Варшавском шоссе. В итоге матушка безрезультатно покаталась на такси и прождала меня на холоде в ночи.
02.12.13 позвонили со склада с вопросом когда заберу заказ, на мои замечания по поводу адреса склада сказали что я оформлял заказ не на R17.ru, а в каком то интернет магазине Шины и Диски и вообще я сам все напутал.
Совет магазину - господа, вы определитесь для какого интернет магазина какой оператор принимает заказы и как их перераспределяет, а то ерунда какая то получается, не сервис, а головная боль для заказчика.
Оставить комментарий